Objeto: |
La realización de reclamaciones relacionadas con problemas que puedan presentarse a los consumidores.
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Destinatario: |
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Área tramitadora:
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Área de Bienestar Social y Consumo
E – mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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Órgano de resolución: |
Alcalde - Presidente
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Proceso de tramitación: |
Presentación presencial en el Ayuntamiento de Barbastro
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Lugar de tramitación: |
Excmo. Ayuntamiento de Barbastro
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Plazo de resolución: |
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Efectos del silencio: |
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Normativa aplicable: |
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Documentación necesaria: |
- Hoja de Reclamación de Consumo.
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Observaciones: |
- Para más información o realización de solicitud de Arbitraje de Consumo, consultar la página del Gobierno de Aragón en el Departamento de Sanidad y Consumo.
- Lo que se pretende con esta solicitud es proporcionar a los ciudadanos una acción mediadora para intentar solucionar el problema antes de llevar a cabo una denuncia.
- La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria.
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Instancias: |
- Hoja de Reclamación de Consumo.
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